Le DNS est un système Internet distribué qui traduit les adresses IP des machines en noms de domaine de sites web lisibles par l'homme.
L'algorithme des actions est assez simple :
Vous tapez un nom de domaine dans votre navigateur. Par exemple, mail.ru.
Le programme adresse alors une requête au serveur DNS et demande : "Comment trouver mail.ru ?"
Le serveur répond : "Voici son adresse : 185.32.189.223".
Votre navigateur sait maintenant où envoyer les requêtes et charge la page.
Si le DNS ne fonctionne pas correctement, divers problèmes se posent :
Les sites web ne s'ouvrent pas, même si l'internet est connecté.
Les courriels ne sont plus envoyés ni reçus.
La connexion Internet peut sembler "interrompue", bien que la cause soit différente.
Les principales fonctions du DNS sont donc les suivantes
- lier le nom d'un site à son adresse IP, afin que les utilisateurs puissent se référer à des sites par des noms clairs.
- vérifier les enregistrements de courrier, ce qui permet aux serveurs de courrier d'échanger des lettres.
- Assurer la communication des appareils avec l'internet.
Le signe le plus courant d'un dysfonctionnement est l'arrêt du chargement des sites et l'apparition d'erreurs telles que celles-ci :
"Cannot find server" ;
"DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" ou quelque chose de similaire.
Cependant, il est loin d'être certain que le problème vienne des DNS - il est tout à fait possible que vous ayez simplement perdu votre accès à l'internet.
Pour vous en assurer, ouvrez le site directement par son adresse IP. Par exemple, tapez http://185.32.189.223 (l'une des adresses IP de mail.ru) dans votre navigateur. Si le site s'ouvre comme d'habitude, le problème se situe au niveau du DNS.
Commencez par déterminer le serveur DNS utilisé par votre appareil. Les paramètres se trouvent dans les paramètres réseau de votre ordinateur ou dans le panneau de configuration du routeur.
Les serveurs DNS publics sont généralement plus rapides et plus fiables que ceux configurés par défaut.
Vérification via la ligne de commande à l'aide de la commande ping
Ouvrez une invite de commande et entrez la commande suivante :
ping 1.1.1.1
Si le serveur répond (des lignes indiquant les temps de réponse apparaissent), le DNS est disponible. S'il ne répond pas, vérifiez votre connexion Internet.
Si la ligne de commande ne vous convient pas, nous vous recommandons des services en ligne spécialisés. Par exemple :
DNSChecker - permet de vérifier la disponibilité des enregistrements DNS de différentes régions.
IntoDNS - analyse les paramètres du serveur DNS de votre domaine.
Ici, tout est très simple : vous indiquez le nom de domaine et sélectionnez les enregistrements que vous souhaitez vérifier (A, MX, CNAME, etc.). Au final, vous obtiendrez un rapport détaillé.
Connaître le fonctionnement du DNS vous permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes d'accès aux sites web, au courrier et à l'internet. Si, après toutes les vérifications, la situation ne s'est pas améliorée, vous devez demander l'aide de spécialistes.